FAQ

Oui. Toutes nos perles sont 100 % authentiques.

Oui. Chaque huître contient une perle. Avec beaucoup de chance même 2.

Nos huîtres perlières se conserveront jusqu'à 6 mois à température ambiante dans un endroit à l'abri de la lumière.

Non. Les bijoux doivent être achetés séparément de l’huître.

Non. Bien que vous puissiez choisir entre une gamme de couleurs naturelles et vives, la chance décide finalement de la couleur que vous obtiendrez.

Nous expédions quotidiennement. L'expédition en Allemagne prend 1 à 2 jours ouvrables. Les livraisons dans toute l'Europe ont un délai de livraison de 2 à 5 jours ouvrables.

Nous n'utilisons pas de conservateurs chimiques dangereux tels que le formaldéhyde et utilisons de l'alcool pour la conservation. Nos huîtres sont emballées sous vide et des linges alimentaires sont inclus.

Oui. Pour les bijoux et une huître non ouverte, vous disposez de 60 jours maximum pour retourner la commande.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour trouver une solution à votre problème.